Veel kopers besteden tijd en aandacht aan het vinden van de juiste auto, maar lezen de koopovereenkomst slechts vluchtig door voordat zij die ondertekenen. Dat is begrijpelijk: de auto is bezichtigd, de proefrit is gemaakt, en alles is al mondeling met de verkoper besproken. In sommige gevallen is zelfs de auto al overgeschreven en het aankoopbedrag al betaald.
Toch zien wij in de praktijk regelmatig dat juist in de koopovereenkomst bepalingen staan die afwijken van wat koper en verkoper kort daarvoor nog hebben besproken.
Als de auto later problemen gaat vertonen, kan de inhoud van de koopovereenkomst discussie opleveren over wat vooraf is besproken. In deze blog leggen wij uit hoe u als koper dit risico kunt verkleinen.
Toch zien wij in de praktijk regelmatig dat juist in de koopovereenkomst bepalingen staan die afwijken van wat koper en verkoper kort daarvoor nog hebben besproken.
Als de auto later problemen gaat vertonen, kan de inhoud van de koopovereenkomst discussie opleveren over wat vooraf is besproken. In deze blog leggen wij uit hoe u als koper dit risico kunt verkleinen.
Wat wij in de praktijk vaak zien
Het komt helaas vaak voor dat de koopovereenkomst afwijkt van hetgeen is besproken, zoals:
- Een hogere vraagprijs met een hogere korting;
- Een lagere koopsom dan werkelijk is of wordt betaald;
- Vermeldingen van gebreken;
- Uitsluitingen van garanties of aanspraken;
- Verklaringen over de kundigheid van de koper.
Soms worden dergelijke afwijkingen vooraf besproken. Een deel wordt bijvoorbeeld contant betaald om dit buiten de boekhouding te houden, of de verkoper geeft geen garantie vanwege de leeftijd van de auto.
Wij zien echter ook regelmatig dat:
Wij zien echter ook regelmatig dat:
- Kopers de koopovereenkomst pas krijgen nadat zij al hebben betaald;
- De koopovereenkomst fors afwijkt van hetgeen is besproken;
- De verkoper aangeeft dat het een standaardtekst is.
Achteraf kan dat voor discussie zorgen. Het risico hierop kunt u verkleinen door op een aantal zaken alert te zijn.
1. Controleer de feiten
Niet alleen de juridische bepalingen van de koopovereenkomst of factuur zijn belangrijk. Controleer om te beginnen of alle feiten kloppen:
- Het kenteken;
- De kilometerstand;
- De koopprijs;
- De eventuele korting;
- De eventuele inruilwaarde.
Juist op dit punt zien wij vaak opvallende afwijkingen. Wanneer bijvoorbeeld de prijs van de auto en de gegeven korting plots aanzienlijk hoger op de factuur staan, kan dat later discussie opleveren over welke verwachtingen de koper redelijkerwijs van deze auto voor deze prijs mocht hebben en welke afspraken partijen precies hebben gemaakt.
2. Controleer op bijzonderheden
Wees alert op de vermelding van eventuele gebreken, bijzonderheden of voorwaarden op de koopovereenkomst of factuur. Wij zien regelmatig dat achteraf melding wordt gemaakt van een tikkend geluid in de motor of een hoog olieverbruik, terwijl dat niet vooraf is besproken, of dat in de koopovereenkomst is opgenomen dat de auto wordt verkocht onder handelscondities. Het kan in die gevallen verstandiger zijn om eerst nader onderzoek te doen naar de technische staat van de auto.
3. Controleer de gemaakte afspraken
Kijk goed wat de koopovereenkomst of factuur vermeldt over garantie en eventuele afleverafspraken. Het is belangrijk dat dit overeenkomt met wat u onderling hebt besproken. Brandt er nog een lampje en zegt de verkoper dit nog te zullen repareren voor aflevering? Dan is het verstandig om dat schriftelijk vast te leggen. Indien na levering hetzelfde lampje weer gaat branden, wilt u immers terug naar de verkoper kunnen om de auto alsnog kosteloos te laten repareren.
Ook zien wij regelmatig dat op de koopovereenkomst uitdrukkelijk staat vermeld dat de auto wordt verkocht zonder garantie, terwijl mondeling wel een garantieperiode overeengekomen was. Daarnaast komt het vaak voor dat verkopers achteraf plots voorwaarden verbinden aan de gegeven garantie, zoals ‘enkel op motor en versnellingsbak’ of ‘maximaal 1.000 km’. Bespreek deze zaken voorafgaand aan de koop met de verkoper, zodat u niet voor verrassingen komt te staan.
Wij zien in de praktijk bovendien regelmatig dat koopovereenkomsten of facturen bepalingen bevatten waarin is opgenomen dat de koper afziet van een ‘beroep op non-conformiteit’ of vergelijkbare formuleringen. Dat betekent niet automatisch dat een consument geen beroep meer kan doen op non-conformiteit. Of een dergelijke bepaling standhoudt, hangt af van de omstandigheden van het geval. Dergelijke bepalingen kunnen later wel aanleiding geven tot discussie over welke verwachtingen u redelijkerwijs van de auto mocht hebben. Let daarom goed op wat de koopovereenkomst of factuur hierover vermeldt.
4. Laat u niet opjagen
Veelgehoorde opmerkingen van verkopers zijn:
- ‘Teken hier nog even, dat is nog voor de administratie’;
- ‘Doe maar even snel, want ik moet zo weg’;
- ‘We gaan zo sluiten, dus ik stuur uw kopie later wel per mail’.
Juist op dat moment is het verstandig om de overeenkomst even goed door te lezen en zelf direct foto’s te maken van het document. Een betrouwbare verkoper zal hier geen bezwaar tegen hebben.
Een handtekening blijft belangrijk
Het ondertekenen van de koopovereenkomst of factuur wordt vaak gezien als een formaliteit, zeker wanneer de koop feitelijk al is voltrokken. Kopers lezen dan niet altijd goed wat zij ondertekenen en zeggen later:
- ‘Dat heb ik niet gezien’;
- ‘Zo was dat niet besproken’;
- ‘De verkoper zei dat dat niet van toepassing was voor mij’.
Dat kan allemaal waar zijn. Toch kan later worden gevraagd waarom u de koopovereenkomst dan wel heeft ondertekend. Een handtekening betekent niet automatisch dat alles geldig is, maar het kan een discussie wel ingewikkelder maken.
Veelgemaakte fouten
Helaas zien wij vaak dat kopers:
- Tekenen zonder te lezen;
- Eerst betalen en daarna pas de overeenkomst bekijken;
- Afwijkingen wel opmerken, maar er niets van zeggen;
- Vertrouwen op mondelinge afspraken, zonder deze vast te leggen;
- Denken dat een handtekening geen gevolgen heeft.
Als dan later gebreken aan het licht komen, kan dit een zaak soms juridisch complexer maken. Het opvolgen van bovenstaande tips kan dat risico verkleinen.
Waarom juridische hulp belangrijk kan zijn
Wanneer achteraf gebreken aan de tweedehands auto aan het licht komen, ontstaat vaak discussie over:
- Of dit gebrek op voorhand bekend was;
- Wat de koper redelijkerwijs van de auto mocht verwachten;
- Wat de koper op grond van de gemaakte afspraken en de wet nu nog van de verkoper mag verwachten.
Als de koper een document heeft ondertekend, zal de verkoper daarnaar verwijzen. Achteraf kan dan blijken dat het ondertekenen van die documenten gevolgen heeft, die vooraf niet zijn voorzien. Dat betekent echter niet automatisch dat sprake is van een verloren zaak. Door onze jarenlange ervaring met geschillen over tweedehands voertuigen weten wij welke opties er – ook achteraf nog – zijn en hoe dat in de praktijk verloopt.
Problemen met een tweedehands auto?
Heeft u kort na aankoop problemen gekregen met uw auto en verschuilt de verkoper zich nu achter bepalingen in de koopovereenkomst of op de factuur? Dan is het verstandig om tijdig juridisch advies in te winnen.
Via deze link kunt u een gratis en vrijblijvend adviesgesprek aanvragen. Tijdens dit gesprek beoordelen wij onder meer:
- Hoe sterk uw juridische positie is;
- Welke rechten u mogelijk heeft;
- Welke stappen verstandig zijn;
- Wat wij voor u zouden kunnen betekenen.