Tweedehands auto kopen? Zo verkleint u de kans op een miskoop

Een tweedehands auto kopen blijft spannend. Natuurlijk hoopt u een betrouwbare auto te vinden waar u jarenlang plezier van heeft. Toch krijgen wij regelmatig te maken met kopers die kort na aankoop worden geconfronteerd met ernstige motorproblemen, lekkages, verborgen schade of zelfs een teruggedraaide tellerstand. Een miskoop, noemen we dat. Dat is nooit volledig te voorkomen. Wel kunt u veel doen om de kans op problemen aanzienlijk te verkleinen.

Niet alleen de auto is belangrijk, maar ook degene van wie u die koopt. Controleer daarom vooraf:

- Reviews van eerdere klanten;

- Hoe lang een bedrijf al actief is;

- Wat op hun eigen website staat over bijvoorbeeld garantie.
-       Of het bedrijf staat ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel (KvK): https://www.kvk.nl/zoeken/

Houd ook rekening met de afstand van u tot de verkoper. Indien later problemen ontstaan, moet de verkoper vaak eerst de gelegenheid krijgen om de auto te onderzoeken of te repareren. Koopt u een auto aan de andere kant van het land, dan kan dat praktische gevolgen hebben.

Voordat u naar een auto gaat kijken, is het raadzaam om alvast online onderzoek te doen naar het merk, type en bouwjaar van de auto. Sommige auto’s hebben bekende aandachtspunten, zoals:

- Bekende motorproblemen;

- Terugkerende problemen met de versnellingsbak;

- Aanhoudende olie- of koelvloeistoflekkages;

- Vroegtijdige slijtage van de distributieriem;

- Veelvoorkomende elektrische storingen.

Wanneer u overweegt een auto te kopen, is het ook verstandig om een of meerdere voertuigrapportages op te vragen. Daarmee krijgt u inzicht in:

- De kilometerstandhistorie;

- APK-gegevens;

- Mogelijk schadeverleden;

- Importhistorie.

Een kleine investering vooraf kan veel problemen achteraf voorkomen.

Wanneer na aankoop gebreken aan het licht komen, is het al snel de vraag: wat mocht u redelijkerwijs van de auto verwachten? De advertentie speelt daarbij een belangrijke rol. Als daarin door de verkoper gebreken zijn vermeld of juist wordt benadrukt hoe goed de auto is, kan dat van invloed zijn op de redelijke verwachtingen. Zorg daarom dat u de volledige advertentie opslaat. Niet alleen de link, maar ook de foto’s, de specificaties én de omschrijving. Veel advertenties worden namelijk na verkoop offline gehaald.

Neem de tijd voor een bezichtiging. Let niet alleen op hoe de auto er op het eerste oog uitziet, maar ook op signalen zoals:

- Kleurverschillen in de lak;

- Roestvorming;

- Overmatige slijtage;

- Lage vloeistofniveaus;

- Waarschuwingslampjes.

Kunt u de auto niet goed beoordelen, bijvoorbeeld omdat het donker is of de auto heel vies is, overweeg dan op een ander moment terug te komen. Indien u de auto toch koopt, loopt u het risico later problemen te ontdekken die u vooraf al had kunnen zien.

Het is belangrijk dat u de auto goed test. Een rondje over het terrein van de verkoper is vaak onvoldoende. Test indien mogelijk de auto:

- In de stad;

- Op provinciale wegen;

- Op de snelweg.

Wees tijdens de proefrit extra alert op:

- Vreemde geluiden;

- Trillingen;

- Rookontwikkeling;

- Schakelproblemen;

- Storingsmeldingen.

Merkt u iets afwijkends op? Informeer daar dan direct naar bij de verkoper.

Vraag altijd bij de verkoper naar:

- Het onderhoudsboekje;

- Uitgevoerde reparaties;

- Vervangen onderdelen;

- Facturen hiervan.

Besteed extra aandacht aan kostbare onderhoudsposten, zoals een distributieriem. Ontbreekt belangrijke documentatie? Vraag dan waarom.

Vertrouw niet uitsluitend op de mooie praatjes van de verkoper. Vraag expliciet:

- Heeft de auto gebreken?

- Is sprake van veelvoorkomende problemen bij dit type auto of motor?

- Verbruikt de auto olie?

- Zijn enige lekkages bekend?

- Heeft de auto schade gehad?

- Welke onderhouds- of reparatiekosten moet ik het eerste jaar verwachten?

Hoe concreter uw vragen, hoe meer duidelijkheid u verkrijgt.

Wij zien regelmatig dat kopers documenten ondertekenen zonder deze goed te lezen. Vaak is de reden hiervoor dat zij al betaald hadden en het tekenen werd gezien als een formaliteit. U doet er echter goed aan om vóórdat u betaalt, te vragen naar:

- De koopovereenkomst;

- De factuur.

Controleer dan ook goed of:

- De voertuiggegevens kloppen;

- De koopprijs klopt;

- De kilometerstand klopt;

- Eventuele bijzonderheden overeenkomen met wat is besproken.

Laat u niet onder druk zetten om ‘even snel’ te tekenen. Klopt er iets niet? Geef dit dan bij de verkoper aan.

Twijfelt u over de technische staat van de auto, omdat er bijvoorbeeld een storingslampje brandt of u een gek geluid hoort? Of weet de verkoper weinig te vertellen over de historie van de auto en het uitgevoerde onderhoud? Dan kan een aankoopkeuring verstandig zijn.

Een aankoopkeuring biedt geen garantie dat de auto volledig vrij is en zal blijven van gebreken, maar het kan wel belangrijke risico’s aan het licht brengen.

De belangrijkste tip: negeer rode vlaggen niet

Van veel kopers die bij ons komen, horen wij dat er vooraf al signalen waren dat er iets niet klopte:

- De verkoper gaf vage antwoorden;

- De onderhoudshistorie ontbrak of was niet compleet;

- De gebreken hadden al kunnen worden gezien;

- De verkoper gaf tegenstrijdige verklaringen;

- De koper werd onder druk gezet om snel te beslissen;

- De koopovereenkomst klopte niet.

Achteraf horen wij vaak: ‘Eigenlijk had ik toen al mijn twijfels.’

Hoe mooi een auto ook is: neem die twijfels serieus. Een andere auto komt altijd wel weer voorbij.

Zelfs wanneer u alle tips zorgvuldig opvolgt, kan een miskoop helaas niet altijd worden voorkomen. Verborgen gebreken zijn nu eenmaal niet altijd zichtbaar tijdens een bezichtiging of proefrit en soms heeft ook de verkoper daar geen weet van gehad. Een goede verkoper zal zich doorgaans wel inspannen om eventuele problemen netjes op te lossen.

Heeft u problemen gekregen met een tweedehands auto en weigert de verkoper om de gebreken kosteloos te herstellen? Dan is het verstandig om tijdig juridisch advies in te winnen. Via deze link kunt u een gratis en vrijblijvend adviesgesprek aanvragen. Tijdens dit gesprek beoordelen wij onder meer:

- Hoe sterk uw juridische positie is;

- Welke rechten u mogelijk heeft;

- Welke stappen verstandig zijn;

- Wat wij voor u zouden kunnen betekenen.