De hoogspanningsaccu van een elektrische auto is een van de belangrijkste en duurste onderdelen van die auto. Wanneer kort na aankoop de actieradius tegenvalt, de accucapaciteit sterk blijkt afgenomen of de accu defect raakt, rijst al snel de vraag of de verkoper hiervoor aansprakelijk is. In deze blog leggen wij uit wat uw rechten zijn in deze situatie.
Wanneer is sprake van een accuprobleem?
De capaciteit van een accu neemt na verloop van tijd af. Met een volle accu kunt u dan minder ver rijden dan toen de auto nieuw was. Dit wordt accudegradatie genoemd en is op zichzelf niet ongebruikelijk. Dat betekent echter niet dat iedere afname van de accucapaciteit normaal is. Ook van een tweedehands auto mag u een bepaalde kwaliteit en levensduur verwachten.
Wat u precies mag verwachten van de accu, hangt onder meer af van de leeftijd van de auto, de kilometerstand, het aankoopbedrag en de informatie die bij de aankoop is verstrekt. Ook de oorzaak en ernst van het probleem spelen een belangrijke rol bij beantwoording van de vraag of de verkoper verantwoordelijk is.
Een accutest kan inzicht geven in de resterende capaciteit, ook wel de State of Health (SoH) genoemd. De uitkomst daarvan kan worden beoordeeld in samenhang met de auto en de omstandigheden bij aankoop. Bewaar daarom eventuele testrapporten, foutmeldingen en correspondentie omtrent de aankoop goed.
Fabrieksgarantie
Veel fabrikanten bieden naast de reguliere fabrieksgarantie een afzonderlijke garantie op het accupakket. De looptijd en voorwaarden daarvan verschillen per merk en model. Zo kan de garantie gebonden zijn aan een maximale leeftijd of kilometerstand of kan een minimale resterende accucapaciteit zijn afgesproken.
Controleer daarom goed welke garantie op uw auto van toepassing is en wat daar precies onder valt. Een garantie op het accupakket geldt namelijk niet automatisch ook voor andere onderdelen van de elektrische aandrijflijn, zoals de elektromotor of boordlader.
Valt het probleem binnen de garantievoorwaarden, dan kunt u mogelijk aanspraak maken op herstel. Als de fabrieksgarantie verlopen is of de fabrikant uw claim afwijst, hoeft dat echter niet het einde van uw mogelijkheden te zijn.
Kan de verkoper aansprakelijk zijn?
Wanneer u een tweedehands auto koopt, moet deze aan de koopovereenkomst beantwoorden. Voldoet de auto niet aan wat u daarvan redelijkerwijs mocht verwachten, dan wordt ook wel gesproken van non-conformiteit.
Blijkt de accu niet aan de overeenkomst te beantwoorden, dan kunt u de verkoper mogelijk aanspreken voor kosteloos herstel of een andere wettelijke oplossing. Daarvoor moet wel aan de wettelijke voorwaarden zijn voldaan.
Problemen met een tweedehands auto?
Heeft u een tweedehands elektrische auto gekocht en blijkt de hoogspanningsaccu defect te zijn of is de capaciteit sterk verminderd? Dan kan het verstandig zijn om tijdig juridisch advies in te winnen.
Via deze link kunt u een gratis en vrijblijvend adviesgesprek aanvragen. Tijdens dit gesprek beoordelen wij onder meer:
- Hoe sterk uw juridische positie is;
- Welke rechten u mogelijk heeft;
- Welke stappen verstandig zijn;
- Wat wij voor u zouden kunnen betekenen.