Wanneer kort na aankoop van een tweedehands auto gebreken aan het licht komen, laten veel kopers de auto direct repareren door hun eigen garage. Dat is begrijpelijk: u wilt immers weer zo snel mogelijk veilig de weg op. Toch kan een reparatie door een derde gevolgen hebben voor uw juridische positie. In deze blog leggen wij uit waar u rekening mee moet houden.
Waarom is herstel door een derde niet altijd verstandig?
Wij zien regelmatig dat kopers na een diagnose van hun eigen garage direct toestemming geven voor reparatie, omdat de garage dan toch al met de auto bezig is en de koper de auto snel weer nodig heeft. Wanneer de auto direct wordt gerepareerd, kan echter later discussie ontstaan over:
- Welke gebreken oorspronkelijk aanwezig waren;
- Waardoor die gebreken zijn veroorzaakt;
- Welke werkzaamheden precies zijn uitgevoerd;
- Welke kosten daadwerkelijk noodzakelijk waren.
Daarnaast kan de verkoper bij eventule juridische stappen aanvoeren dat hij onvoldoende in de gelegenheid is gesteld om de auto zelf te onderzoeken of te herstellen.
Laat eerst onderzoek doen
Dat betekent niet dat u helemaal niets mag doen. Juist wanneer een gebrek zich voordoet, kan het verstandig zijn om de auto te laten onderzoeken. Een diagnose kan helpen:
- De aanwezige gebreken vast te leggen;
- De technische staat van de auto te documenteren;
- De oorzaak van het probleem te achterhalen;
- Een herstelofferte te laten opmaken.
Het is dan vaak verstandig om nog geen herstelwerkzaamheden te laten uitvoeren.
Wat als direct herstel noodzakelijk is?
Soms is het niet verantwoord om met de auto te blijven rijden of te wachten op een reactie van de verkoper. denk bijvoorbeeld aan situaties waarin de verkeersveiligheid in gevaar komt of verdere schade dreigt te ontstaan. Ook ervaren veel kopers een noodzaak omdat zij een auto nodig hebben voor hun werk of ziekenhuisafspraken.
Toch kan niet zonder meer direct tot herstel worden overgegaan. Uw recht op het verkrijgen van een auto die voldoet aan de verwachtingen die u daarvan mocht hebben, betekent namelijk ook een recht van de verkoper om dat te mogen leveren. Dat betekent ook dat de kosten van een reparatie door een derde niet zonder meer op de verkoper kunnen worden verhaald.
Veelgemaakte fouten
Wij zien in de praktijk vaak dat kopers:
- Niet eerst diagnose laten stellen;
- Geen offerte voor herstel laten opmaken;
- De auto direct volledig laten repareren;
- De verkoper pas informeren nadat de reparatie is uitgevoerd.
Problemen met een tweedehands auto?
Vertoont uw tweedehands auto gebreken en wilt u deze door een derde laten repareren? Dan kan het verstandig zijn om tijdig juridisch advies in te winnen.
Via deze link kunt u een gratis en vrijblijvend adviesgesprek aanvragen. Tijdens dit gesprek beoordelen wij onder meer:
- Hoe sterk uw juridische positie is;
- Welke rechten u mogelijk heeft;
- Welke stappen verstandig zijn;
- Wat wij voor u zouden kunnen betekenen.